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危情之下本地企业尽显温情

   日期:2008-06-04     来源:中国经营报    浏览:176    评论:0    

  在5月12日下午发生地震后的近10个小时内,身处成都的深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司西南大区经理戴华,一直为无法与深圳总部取得顺畅联络讨论捐赠事宜而伤脑筋。

  一场突如其来的大地震,令整个中国为之震颤。在这次抗震救灾中,不少企业在第一时间做出迅速反应,关注企业里受灾的员工,并积极支援抗震救灾。

  用实际行动来支援

  “由于通讯一度中断,我到12日晚上接近凌晨时才联系上深圳总部,整个捐赠方案也才确定下来。”由于有了非典、新疆地震、印尼海啸等应急捐赠经验,13日上午,戴华早早就联系了四川省卫生厅,并把捐赠方案告诉有关负责人。接着他就组织召开了成都分公司会议,把具体的一些捐赠配套程序,如谁负责运货发货、谁负责与用户联系接洽、谁负责安装调试设备等事宜分配给各个同事。

  地震发生后,成都双流国际机场暂时处于封闭状态。迈瑞公司通过四川省卫生厅向灾区捐赠的高性能便携式多参数病人监护仪等医疗设备,被迫推迟到14日下午,才由深圳总部发货,通过空运运到成都后,再安装到灾区的各大医院。

  “监护仪可帮助医护人员监测病人的心电、呼吸、血压等生命体征信息,是医疗救治的急需设备。但是这些设备的安装、调试、维护,都需要有专业人士进行跟进,尤其是麻醉机等大型机器,还需要有专人跟进。”由于情况紧急,戴华的40多位同事,全都参与到抗震救灾的支援队伍中,其中有3个绵阳的员工,虽然家里房屋都倒塌了,但得知家人安全并得到妥善安置后,仍坚持留在前线继续工作。

  “没办法,太忙了,成都的代理商一共有几百号人,也都在医院跟进医疗设备的安装、调试和维护,这些都是抢救伤病员急需的医疗设备啊。”戴华说,“看到那揪心的景象,眼泪会止不住地往外流,我们只能用实际行动来支援抗震救灾,用更多的爱来抚慰伤痛,用更多的爱来关心受灾的孩子,帮助他们点燃未来的希望。”

  “一方有难,八方支援。”用实际行动来支援灾区的不仅仅是迈瑞一家。国内各行业的大小企业正汇聚成一股强大的力量支援着灾区。

  针对灾区物资紧缺,19日上午,安利公司再次紧急采购了包括2万只医用口罩、5000支饮用水及1000袋奶粉的急需品,由100名安利志愿者将这批物资及时运送到广州市火车东站货运站。“我们把物资搬到火车东站接收点后,发现工作人员只有10个人左右,从火车上搬东西下来还要根据不同种类进行分类打包,再搬到火车上,人手根本不够。”安利(中国)公司区域公共事务经理陈艳玲告诉记者。最后安利决定从19日起,配合广东省民政厅救灾救济处,每天安排100名由安利经销商、直营商组成的志愿者,在上午10点至下午6点的运货高峰期,帮助站场中转和分流货物,以便所有物资都能尽快到达灾区。

  据了解,惠州雷士光电科技有限公司得知灾区停水停电,连降暴雨,保暖衣物和雨伞等物资紧缺时,该公司高层连夜召开紧急会议,将一批照明器材、大雨伞、帐篷、保暖衣物等物资,在第一时间送往了四川地震灾区。

  关爱家在灾区的员工

  对企业而言,有这样一个群体,更需要提供帮助与关爱,那就是家在灾区的员工。据记者调查了解,几乎所有的公司,均在地震发生后想方设法帮助这些家乡受灾的员工渡过难关。地震当天,多数企业老板就做出决定:若希望回老家的员工,均无条件准假,有的老板甚至自掏腰包,帮员工订机票返川,并提供一定的经济补助。实际上,对于大多数企业来说,拥有自己的一套应急机制显得更为重要。

  “12日下午14时46分左右,深圳总部先后接到成都、北京、上海各地行政员工的电话说发生地震了。公司第一时间紧急联系各地行政人员,了解情况后,立即与当地行政人员建立汇报机制,与总部每隔半小时或一小时短信保持联系,并获得有没有员工受伤的反馈。”腾讯公司的毛晓芳介绍说,腾讯公司还成立了赈灾急救小组,确立由各地行政负责人担任的联系人制,通过不断的发送短信通知,提醒大家注意人身安全,预防余震。

  而在受灾地区,腾讯成都分公司还将上海紧急采购的帐篷搭建起来,供受灾员工及其家属使用。员工有家属在灾区的,则可以通过腾讯成立的员工救助热线8999提出困难和需求,腾讯会专门安排员工帮忙跟进联系灾区的家人,提供全力的支持和救助。

  腾讯互动娱乐研发部的阿文(化名)家住重灾区四川彭州市,当他得知地震消息后,曾急得像热锅上的蚂蚁,唯一能做的就是不停地往家里打电话,但任由他怎么打,都联系不上自己的家人。

  13日,阿文向公司申请救助。在公司的帮助下,阿文终于和父母联系上,却得知祖父已在本次地震中罹难了。员工救助热线的同事把他的父母接到成都暂时避难,阿文也于13日晚搭乘飞机前往成都,并将公司10000元的救助款交给父母。据了解,阿文家人现在均住在帐篷内,一家一篷,食品、饮用水均供应正常。

  5月21日中午,阿文通过电子邮件向腾讯的同事们发来邮件说:目前家人已安顿好了,请大家放心。感谢公司的人文关怀,感谢同事们像亲人一样待我,谢谢你们!

  “有些灾区员工也在考虑把父母接过深圳来住一段时间,我们也会协助他们预订机票、安排住宿等等。”毛晓芳告诉记者。

  而总部同样位于深圳的万科,也在公司内部启动了“员工关爱计划”,为家庭受灾的员工提供帮助。据了解,万科还出资与深圳登山协会合作,派出有专业登山及户外作业经验的民间搜寻队,深入灾区帮助寻找尚未取得联系的员工家属。

  截至5月18日,万科共有859名员工的亲属受到地震灾害影响。在民间搜寻队的帮助下,未与亲人取得联系的员工由52人下降至4人。另外,万科还启动了EAP心理援助计划,为家庭受灾员工及震区工作员工提供心理辅导。

 
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