寿险业不同于传统行业,团队的每位成员既是同事,更是志同道合的伙伴。为了心中追逐的梦想,大家走到一起。身为主管,我努力使团队成为每位伙伴的家,让每个人在这里都能寻找到家庭的温馨和关爱。为了增强团队凝聚力,培养伙伴们的归属感,我们一起讨论团队文化和未来发展目标,统一思想,达成共识。在紧张的工作之余,我们还结合周会、月会,织织K歌、郊游等丰富多彩的活动,放松身心,增进了解,展示才艺,营造充满温馨、朝气和活力的大家庭气氛。
怎样才能打造一支蓬勃向上、团结高效的业务团队呢?这是我们一直思考的问题。从晋升主管第一天起,我们就会自觉按照公司要求,循着前辈的经验,扎实开展团队组织发展和建设。
寿险业不同于传统行业,团队的每位成员既是同事,更是志同道合的伙伴。为了心中追逐的梦想,大家走到一起。身为主管,我努力使团队成为每位伙伴的家,让每个人在这里都能寻找到家庭的温馨和关爱。为了增强团队凝聚力,培养伙伴们的归属感,我们一起讨论团队文化和未来发展目标,统一思想,达成共识。在紧张的工作之余,我们还结合周会、月会,织织K歌、郊游等丰富多彩的活动,放松身心,增进了解,展示才艺,营造充满温馨、朝气和活力的大家庭气氛。
伙伴个人能力的提升,是团队绩效的保证。团队主管的重要职责之一是对伙伴进行专业训练和展业辅导,最终培养他们的独立性,建立其个人强项。保险营销是一个以结果论英雄的行业,取得稳定而长期的营销业绩是团队建设的首要目标。怎样才能把公司培训的效果落到实处?我觉得,小组训练必不可少。因此,团队的训练宗旨是紧贴市场,尤其是强化面谈、产品组合以及异议问题处理等基本功的演练,让每位伙伴都能在客户面前展现出更有竞争力的专业形象。
为此,我们可以建立 “会前会”制度,即在每天晨会前半小时召集“会前会”,分专题进行产品组合的模拟演练,达到人人通关。
一名优秀的营销主管不但自身需要具备超强的销售能力,更重要的是能培养出一批高绩效的营销员。激励永远是促使伙伴成长的最好手段,也是主管辅导工作的指导思想。我比较喜欢“吃小灶”,与伙伴一对一面谈辅导。通过开诚布公的沟通,帮助伙伴“减压”;通过温习保险对社会、对家庭、对个人的作用,增强我们的从业信心和使命感。
主管不但要从精神上激励伙伴,更要帮助伙伴解决展业中的实际困难。每当伙伴们展业中遇到困惑时,我要求自己不但言传,更要身教,亲历亲为,陪同展业,既帮助解决客户的问题,又可以发现伙伴在展业中存在的不足,及时进行技术辅导,坚定他们的展业信心。同时,我还在团队中设立了一系列的奖励,对伙伴们取得的每一点成绩给予肯定,帮助他们养成用荣誉写日记的习惯。比方说,为提高出勤率,团队设立了全勤奖;为树立新人的展业信心,设置了新人开单奖;为提高团队活动率,设立了活动率奖;为提升团队产能,设立了万元俱乐部奖(奖励当月FYP超过1万元的伙伴)和万元俱乐部三连奖等等,帮助伙伴以点点进步积累事业的成功。