【客户背景】
该公司是香港上市公司属下的生产制造企业,目前有员工800多人。该公司发展稳健,效益好, 且以较快的速度增长,规模也在不断扩大。但随着市场经济的飞速发展,公司高层感觉到在人力资源上仍有巨大的发展空间。故特聘请我公司管理咨询师为其进行人力资源管理咨询工作。
【现状分析】
通过深入调查,我们发现该公司在人力资源管理方面主要存在如下问题:
◆ 各个部门的负责人在对公司战略目标的认识上存在较大的差异。有些人不了解公司的目标,有些人认为公司的目标仅仅是一个参考。大部分部门负责人对部门的发展没有合理的规划,少数有规划的部门也更多时根据部门自身的需求进行规划的。
◆全公司目前执行的年度绩效方案,以定性的方式为主,考核的结果也没有太多的应用,主要是作为人员管理的一个参考。有些部门自行制定了员工考核方案,仍主要以定性的指标为主,影响了考核的公正性。
◆薪酬的制定没有经过人工成本分析,也没有以外部市场薪酬数据的调查位参考。
◆薪酬支付不是以岗位评价为前提的,影响了支付的内部公平性,比如,部门负责人之间的薪酬水平的差距很大。
◆薪酬的支付没有与绩效结合,使薪酬的激励效果大大降低。
【解决方案】
根据公司实际情况,制定一套合理的适用的绩效薪酬方案。
◆ 绩效管理体系设计。采用BSC与8+1绩效量化技术,为公司建立绩效管理体系,使个人目标与公司目标相结合,以保证公司目标的实现。
◆ 薪酬管理体系设计。采用三三制薪酬设计技术,以科学的岗位评价为基础,使员工的收入与岗位、技能、绩效相联系,建立内部公平、外部公平、自身公平的薪酬体系。
【方案实施】
在方案实施过程中,通过讨论、讲解,我们对出现的问题及时给予解决,最终使公司的绩效体系顺利运转,并对薪酬方案辅导实施对套。
【实施效果】
该公司领导对最终形成的解决方案非常满意。模型实施后,员工之间沟通、协作的能力加强,公司内部员工的工作热情极大的增强了。