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[编者按] NICK认为，“人才搜寻和推荐的工作，就是帮助人才建立关系网络，并从中发掘收益的过程。”微软公司最近的调查表现，未来10~15年，仅科技类人才一项，全世界就有超过1500万的人才缺口。在全球化的大背景下，信息、资本、和技术都不再是企业成功的首要难题，21世纪的竞争就是人才的竞争，“21世纪最贵的是人才”！
价值中国：1979年您在加州的硅谷开始人才推荐的相关工作，能给我们介绍一下当时的一些情况吗？
NICK：在斯坦福大学获得认知心理学专业的硕士学位之后，我对自己未来的事业并没有一个明确的计划，只是想尝试着做一些猎头方面的事情。当时的硅谷既没有网络，也没有电子邮件，传真的使用也没有普及，信息的传播很不方便，许多琐碎的事情也需要亲力亲为，因此，我花费了大量的时间去见各个公司的人力资源经理，向他们推荐本公司需要雇佣的人才。
我们还用了9个多月的时间建立了一个人才资料库，其中都是企业的人力资源部门感兴趣的信息，我们很快就认识到这可以帮助客户在竞争中脱颖而出。当时，我经常和一个合伙人探讨的问题就是商业成功的秘密究竟何在，他说道理其实很简单，猎头服务就是帮助人与他人之间产生一种联系，与交朋友的情况类似，我很庆幸当时接收了这种观点。此后，我努力学习和掌握一些行业的专业知识，这可以使我与一些专业人士的交流更加有效，让他们感觉到我的建议对他们是有帮助的，慢慢的我就会融入他们的社交圈中，认识更多的人。
价值中国：您的主要工作是什么？能介绍一下您目前所提供的服务吗？
NICK：我公司现在主要的业务就是猎头服务，进行职业搜索，基本上都是与咨询业和培训业密切相关的一些活动。我们帮助企业的人力资源部经理们了解怎样有效的开展招聘活动，受雇于一些企业做一些教育工作，比如指导员工如何准确的找到适合自己的工作岗位，怎样在工作中得到自我提升，我认为弄清楚怎样才能使企业更加成功是解决这些疑问的关键。
在这里我想提醒大家注意简历的问题。面试之前，一定要了解一下公司的情况，想清楚自己到底应该向经理提供什么样的信息，是教育背景、学历，还是技能？多数情况下我们做的事情就只是递一张简历，之后便若无其事了，把一切问题都交给招聘方，让他们来看你应该做什么工作。不幸的是，并非所有的人力资源经理都有一双慧眼。因此，我提议大家不要过于依赖简历，取而代之以一份为具体职位量身定做的工作计划。比如做一个商业案例，表达你将怎样使用你的技能，如何利用这些技能解决公司或经理所面临的问题，通过这种方式，你便可以传达给公司一个信息，那就是：你就是解决公司问题的最佳人选。这其实很简单，我将这种方法称之为“通过工作来寻找工作”。告诉经理你将如何开展工作，这才是经理们真正想要知道的信息。
价值中国：在您丰富的职业生涯中，有什么成功的经验可以与我们分享吗？
NICK：做真实的自己，做一个诚实的人，发现自身的价值，并且帮助他人在其工作中发现他们的价值。我们经常看到一些经理人或者培训师不知道应该怎样开展工作，因此，我们要做的事情就是帮助他们找到自己在工作中的定位，不断进行创新，反思自己的所作所为，发现工作的动力何在，成功的关键就在于明确自己的兴趣，并持之以恒的做下去。在你刚开始工作的时候，人们都会鼓励你按照自己喜欢的方式去做，能一直这样做就最好了。
价值中国：基于您多年的研究以及经验，您认为指导职业搜索最有效的几个方式是什么？
NICK：找一份好工作最行之有效的方法就是找一个好的企业，我建议人们要把握大的发展趋势，搞清楚为什么有些人会成功，怎样的工作才是适合自己的好工作。首先，要找一个自己喜欢的行业，问问自己究竟对什么感兴趣，一旦对某种工作有了激情，人才会觉得自己所做的事情是有意义的；其次，选择优秀的企业，弄清楚他们的优势与劣势，所面临的问题与挑战，并做出抉择，看看自己的能力、技术与他们的需要是否吻合，最后就是全力以赴的追求这些企业。应聘的时候，不要只是递送你的简历，不要把精力浪费在弄清楚谁是招聘主管等问题上，而是与公司的员工进行交流，了解公司的具体业务，听取他们的意见；最后，充实自己，把自己培养成企业所需的人才。一有机会就跟经理谈工作的事情，谈你对公司会做出什么贡献。这种策略是我们公司通常所采用的，我们的任务不是获得某一个具体的工作岗位，而是进行人力资源的储备。
价值中国：对于企业内部的职业发展，您有什么建议？
NICK：在企业内部，你比那些想要进入企业的外部人员拥有更多做事情的机会，高薪、舒适的工作环境、良好的人际关系，等等，都是我们在企业内部进行职业发展的优势所在。搞清楚企业内部各职能部门的具体业务，努力钻研，了解经理、职员以及整个团队的基本情况，找出他们所面临的问题与挑战，然后提出你的建议。花一些时间给自己投资，充实自己，我想这是职业发展的好方法。
价值中国：能给我们介绍一些有效的招聘策略吗？
NICK：事实上，招聘的基本理念是很简单的，那就是怎样为某种职位找到适合的人选，经理们需要做的就是发掘具有潜力的人才。面试的时候，有些面试者的表现会让面试官十分困惑，我们究竟该怎样对他解释，面试的目的是想了解他将来会如何开展工作。因此，面试者在提供自己的一些基本情况的基础上，应该了解自己要做的是什么工作，并提供相关信息，通常经理们最希望看到就是这个面试者所提供的信息就像自己的员工一样。我给经理们的建议是：对面试者进行培训，如果你想要获得建议，就明确告诉他们，你不是要他们进来回答问题，而是要他们象一个正式员工一样为公司建言献策。对人事经理而言，公司之所以付我薪水，不是因为我找到了一个最好的员工，而是因为我淘汰了浪费他们时间的那其余的99个面试者。利用我刚刚提到的方法，经理们自己便可以淘汰许多应聘者。
价值中国：为什么说您的方法是最基本的方法？
NICK：为一个工作岗位寻觅一个恰当的人选，归根结底是高效的部门经理与相关工作领域的专家之间的对话，而自认为是面试主导者的人力资源部门的人员，一般都没有专业技能参与那种水平的对话。因此，我认为一个优秀的经理人都应该花10%到20%的时间亲自进行招聘：发挥面试者的潜力，自己做决定。总之，一个经理人最优秀的工作就是找到一个优秀的人来工作。
价值中国：请谈谈您对未来发展趋势的预测，及其意义或者机遇。
NICK：如果一切顺利的话，我可能会越来越富（笑）。我认为未来最大的一个挑战就是寻找人们对于工作的热情，以及怎样通过工作使公司发展的更好，并非每个员工在实际工作中做的都能像他们说的那样。每回我们在看求职简历的时候，我最想了解的就是应试者到底有没有责任心。广泛的发送简历并不意味着人家就会对你产生兴趣，也不代表你很需要这些公司或者机会，因此，所有大的企业都在建立大型的人才数据库，了解适合某种工作的人员信息，以便更好的与之沟通。我们要发展强大的库存信息技术，使数据库内的信息可以很好的应用于现实世界之中，努力发掘一些帮助人们之间互相联系的方法将是一个大的发展趋势。有共同兴趣的人们将聚集起来做一些事情，在这种环境下形成的人际关系就是很自然的，基本上没有人会抱怨说这是他们应该做的事情。还有一个趋势就是人们工作过程的优化，要主动联系那些对自己的工作有帮助的人，抓住任何可以与你想接触的人联系的机会。
价值中国：您觉得这些方法适合Y世代吗？
NICK：我并不是在预测人们未来将如何工作，但是，我想即使是Y世代的人也明白良好的社交关系对他们的重要意义，他们必须了解怎样利用自身的技术与他人形成某种联系，而不仅仅停留在对自己所掌握的信息的依赖上。
价值中国：您最想给我们读者推荐的有益的资源有哪些？
NICK：在这里我想推荐几本书：Duncan Watts的《6个人的小世界》（Six Degrees: The Science of a Connected Age）。该书的作者是一个社会学教授，全书的一个基本观点就是人们在孤立的社会背景下会产生一些联系，以及人们是怎样以一种有意义的方式与他人进行联系，这本书很好。另一本书是Milo Frank的《关键30秒：交易的成败关键就在见面的瞬间》（How to get your point across in 30 seconds or less），这本书基本上是在教大家怎样整合信息，以便与自己想合作的人进行联系；还有一本更加学术的书：Robert Cialdin的《影响力》（Influence: The Psychology of Persuasion），这是一本精彩的客户研究著作，帮助你了解怎样使你感兴趣的人成为你的客户。这三本书都是我向大家极力推荐的。
价值中国：我了解到您的兴趣很广泛，比如打太极拳等等，能谈谈您其他的爱好与兴趣吗？
NICK：最近，我带着自己13岁的儿子参加了一个活动，在那里我有一周时间可以脱离工作，独自思考一下自己在工作中的角色；我还有一个爱好就是文学，我喜欢写一些评论，从工作开始至今，我已经在网络上回答了客户不下25000多个问题。我喜欢浏览他们的问题，并尽力给他们提供建议。通过思考这些问题，以及实际的工作经验，我最终意识到人们仅关注得到工作的过程其实是没有意义的，包括面试的过程，以及考官问应聘者的一些问题，重要的是怎样解决这些问题。如果你很好的做到了这一点，你就是成功的，你说的怎样并不重要，重要的是你能为公司做些什么。
价值中国：能谈谈其他您所感兴趣的话题吗？
NICK：最后，我想谈谈两个人们通常最为关心的问题。一个是薪水的问题，人们总想了解如何在面试中掌握主动权，提高自己的待遇。对于这个问题，我认为不应该在面试中透漏这些信息，因为这是一个私人的、秘密的、与公司发展关系不大的话题。其实不用你说，他们都一直在思考这些事情，付给你多少报酬，是公司对你自身价值的一个基本考量，我们也帮助经理们搞清楚你的价值在哪里，为你提供符合你自身价值的薪水，这是一个经理工作的基本内容。很多读者跟我说，当他们跟现在的公司说起以前的工资时，都被拒绝了，对此，我们的建议是让雇主了解这个雇员的价值，决定是否雇佣，以及提供良好的工作条件，以前拥有的跟现在又有什么直接关系呢？
另一个问题是怎样才能找到猎头？在这里我要说的不是你找他们，而是他们在找你。猎头的工作就是为特定的职位寻找合适的人，而不是为你找工作，我们寻找的是最有智慧的脑袋。最后，我要强调的一点是，在找工作时，首先要确定3家或4家你最想为之工作的公司，之后直接找到你要为其工作的经理，打电话给他，说：“你好，我是某某某，我现在在哪里工作，我认为你们公司是最优秀的，我想要一个工作的机会。”直接向上司推荐自己，我想这样成功的机会可能更大一些。
Nick Corcodilos简介
Nick Corcodilos美国著名人力资源专家和管理专栏作家。他是《向猎头发问》节目的主持人和该书的作者。该书曾经获是亚马逊网站连续26个月的面试类图书销售冠军。
作为North Bridge集团的总裁，他们服务的客户包括AT&T、美林证券、宝洁公司、微软公司、迪斯尼等众多世界500强企业。他的著作也广泛地被世界知名企业、和美国政府列为人才招聘的首选参考。
Nick还经常为《华尔街日报》、《读者文摘》、《今日美国》、《纽约时报》、《快公司》、CNN、CNBC等知名媒体撰写专栏文章。Nick在斯坦福大学获得认知心理学硕士学位。
