新春将至,年终奖成了这时候员工们最关心的话题。有没有年终奖,年终奖的多少,成了判断企业发展兴衰、自身工作能力、人才留走与否的风向标。对企业老板来说,无疑想给为自己带来最大利润的员工以最大奖励,但又要照顾到其他员工的情绪,要奖励最优秀的员工,还是平均照顾到每个员工,每个老板都有自己的选择。为此,《中国经营报》和新浪财经联合推出“晒晒你的年终奖”调查。年终奖对员工到底有多大的激励作用?年终奖如何分配才能让企业和员工双赢?详见本版报道。
元旦刚过,某著名软件公司高层王磊基本上就没有心思想其他的事情了,年终奖的发放问题成了首要任务。
那么当员工拿到年终奖时,其激励作用如何呢?本报联合新浪网独家调查显示,有33%的受访者认为年终奖对员工有很强的激励效应。当然,也有40%的人认为发年终奖没感觉。
在百度上搜索“年终奖的定义”,得出的答案五花八门,但基本也可以概括为一句话:年终奖本是企业每到年终对全体员工一年的业绩加以特殊酬劳,体现的是企业对人才的重视,年终奖的目的在于激励员工。
企业:怎样发好年终奖?
王磊觉得给员工制造点意外之喜还真是相当困难,更何况技术手段的发展让秘密随时都有公开的可能,天涯、猫扑社区论坛上关于晒年终奖的帖子也是最有人气的。
归根结底,除了奖金多少的问题外,年终奖毕竟体现着企业对员工的一种认可,所以有些人把得到认可的方式与得到更高的年终奖画上等号。
其实王磊所在公司的人力资源部给出的绩效单子和计算公式很清楚,算出每个人的年终奖也很容易:然后通过考核,公司给员工评出四个级别,每个级别对应一个系数,用现有的工资乘以这个系数,然后再乘以过去一年里在本公司待的月数,就是该员工的年终奖。
除以上容易计算的因素外,人力资源部经理还需要考虑其他因素:技术部的小李是个抢手的人,据说有很多企业在挖他,是不是应该多给他一点?销售部的小赵虽然绩效成绩很高,但这个人的品性有些小瑕疵,是不是应该少给他一些以示惩戒?
在一张员工信息表上反反复复,不停地找各部门领导核对信息,询问他们对每个员工的评价,开会讨论,王磊似乎面临着人生特别困难的抉择。
何况在整个软件行业人才紧缺的时候,稍有闪失,年后就空岗,这种行业人才现状让王磊和管理层们战战兢兢、如履薄冰,恨不得想抓住每个员工问一问,你们到底想得到多少年终奖?
员工:明明白白“年终奖”
“我真觉得老板的苦应该让员工知道。”王磊越来越觉得年终奖的发放需要透明,需要在透明的状态下相互理解。
其实,发年终奖给员工,为的就是让员工高兴,来年鼓足士气再战。如果员工不满意了,发钱也就失去了原始意义。MBA课程里有一条理论:一个成功的经理如同一个具有娴熟技艺的人分蛋糕,能使每个人都以为自己获得了最大的一块。
发年终奖恰似分蛋糕。对老板来说,能把蛋糕分均匀些,让大家吃得开心就好,同时还得让劳苦功高者吃饱了。
作为激励手段,年终奖自从进入人力资源管理的范畴,就和普通的奖金一样是企业薪酬体系重要的组成部分,就应该有完善的发放制度。
目前的很多企业仍不断在犯错误。比如奖金数额全凭领导的看法和印象;奖金过于平均而完全成为一种福利;有些员工拿不到而有些员工又拿得过高;发放数额完全公开但发放标准不完全公开而导致很多人心理不平衡等等。调查显示,有46%的人认为发放年终奖是平均主义,有27%的人认为年终奖基本公平,严格与绩效挂钩。
实际上,让很多员工感到郁闷的,并不仅仅是拿不到年终奖,或者是拿到了不公平的年终奖,而是企业对此居然没有任何解释,这让大家感觉有些受伤害,似乎公司领导并不在意他们。如果企业领导者在这个时候能及时与员工沟通,让大家明白公司的处境以及不发年终奖的原因,或者发放数额不均等的原因,员工也不会感到如此失落。
调查还显示有55%的受访者所在企业年终奖是“保密的”,有33%认为“没人管,相互询问”,只有12%的受访者所在企业是公开的。
在年终奖分配方面,跨国公司的一些成熟做法值得借鉴,很多外企严格根据绩效考核分级发放年终奖。比如在飞利浦公司,员工的年终奖是要经过严格评估才能决定的,而评估工作还要由公司总经理、副总经理和财务部、人力资源部等几个核心部门的经理负责的,评估过程是先由员工自评,主管评价,再由部门经理和人力资源部沟通,求同存异得出对员工的评价,最后的评估决定由经理评估委员会做出。这样就能够尽量避免评估中的主观性和片面性,最大限度消除人为因素的影响。据悉,飞利浦年终奖金就是按评估结果分等级来发放的:第一等员工的年终奖是两个月的工资总额,第二等为1.5个月的工资总额,第三等为1个月的工资总额,第四等为1个月工资总额的30%。当然如果当年公司经营状态突出,最高等的年终奖可以突破两个月的工资总额。
员工之间虽有闲言碎语的包打听习惯,但如果发奖标准公开透明,也不会给企业带来太多的沟通成本。
在IBM,年终奖包括三个部分:第一部分是“双薪”,即多发放一个月的工资。第二部分,除了公司组织一次外出旅游外,年底还发放大约一个月的工资作为员工外出旅游的费用。第三部分是真正的“奖金”,它主要根据员工过去一年的表现来发放,一般每个员工的年终奖大约为月工资的三倍左右,表现特别突出的可能是月薪的十倍,而表现不好或者没有完成业绩目标的员工,不但拿不到奖金,连平时的工资都会被扣除一部分。