现代管理组织是以事(工作)为媒介的、以人为中心的、正式的职位结构。
企业管理组织咨询是对企业经营目标、业务活动、经营现状和现有管理组织在进行充分调查分析的基础上,针对现有管理组织存在的不足,拟定出改进方案,以达到充分利用企业资源、提高管理效率,实现企业经营目标的目的。
企业管理组织咨询通常围绕管理组织三个方面的内容进行,即管理体制、组织机构和组织运行规则。这三方面缺一不可。
1.管理体制
企业管理体制是指企业组织结构的设置和权限划分的规定。从企业组织结构层次上讲,现代企业一般有资产所有者、经营管理者、中层执行者以及作业者四个层次,在后三个层次中又因为业务内容不同分有若干个专业。这四个层次及其若干个专业各自享有什么权限和承担什么义务,需要作出明确而恰当的原则规定,为企业制定各项业务处理、资金使用、人事领导的规定、规程,保证企业生产经营活动正常运转,提供基本依据。
2.管理组织机构
企业组织目标的完成,是需要企业内部所有的人员按照管理体制的要求,进行合理的分工,形成不同的部门和岗位,分别承担为完成企业总体目标所分配的义务。没有明确的目标责任的部门或岗位是多余的。
3.组织运行规则
除了组织机构,企业还必须有相应的运行规则。这些运行规则不是企业规章制度的全部,而是和组织运行相关的一部分,是管理体制和组织机构确定之后所形成的正式的管理文件,包括管理体制的规定以及部门和岗位职责卡片等。