企业：尽量榨取咨询公司的价值

　　1. 相中理想的顾问，抓住不放。咨询公司一般会派来他们最好的顾问向你销售一个企业软件项目。但是当你下决心买这个项目之后，这些人就会消失。所以，如果你确实在销售过程中发现你喜欢并想要的理想人选，那么在签订合同时，要保证他也要出现在合同中。　　

　　2. 打高尔夫。企业购买的是企业软件，而不是IT人员。所以应该与那些最后签支票的业务人员建立一些联系，这样在进行一些决策时，你才能有发言权。　　

　　3. 与以前的客户交流。咨询公司指派给你的项目经理到底底细如何？听听他以前的客户的评语就知道了。所以，一定要咨询公司提供以往顾客对项目经理的评价。如果能与这些顾客在某些特殊的问题上多交流，就更好了。尤其是咨询公司过去的工作表现——项目是否拖期？这样的情况咨询公司又是如何处理的？　　

　　4. 确保知识的转移。如果想让内部的员工从咨询顾问那里多学些东西，就得与咨询公司签订一个合同，以保证员工可以受到充分的培训。　　

　　5. 多了解他们的做事方式并理解它。许多顾问有内部的项目文档，他们彼此分享，但是客户看不到。你可以要求查看每一个与项目有关的文档，包括E-mail，还要让你的员工有权限访问咨询顾问们在项目中经常查看的网站。　　

　　6. 为业务的发展做出计划，而不仅仅是系统的安装。研究表明，支持一套新的ERP系统的费用，要远远高于被替换的老系统。所以，如果你没有得到什么实际的好处——例如交易成本的降低或者员工生产率的提高，那么你肯定不会从项目中得到太多回报了。　　

　　7. 审核每一个顾问。你的手下中，至少要有一个人对企业管理软件非常熟悉，这样才能审核每一个顾问的实际工作能力，看看他们是否真的像简历里说的那么好。　　

　　8. 准备好救兵。公司可能要花费数月甚至几年的时间才能让一个大的企业软件系统运转正常。所以非常有必要在合同条款中加一条：如果顾问离开后，你的IT团队垮掉了，可以以一个比较低的价格请顾问们回来。　　

　　9. 享受打折优惠。咨询公司接受打折，尤其在困难时期。Gartner的一个报告中指出，即使减少付费10%～20%，也有80%的顾问愿意为其用户继续服务。所以千万不要放弃为你的项目打折的想法，否则最终你将支付的更多。　

　　10. 轮换的计划。顾问的轮换在一个大的咨询项目中是很难避免的，所以要确保有一个内部的流程为新的顾问准备好必备的工具——一个办公区域、办公桌和项目文档等等，以保证他到来时，能立刻开展工作。